Preguntas Frecuentes
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¿Cuáles son los gastos de envío de los pedidos de la tienda online?
España Peninsular 5,50 € por MRW 24- 48 Horas
Canarias, Baleares y pedidos internacionales por Correos de España según tarifas vigentes.
¿Qué métodos de pago se aceptan en la tienda Online?
Puedes utilizar tu tarjeta (REDSYS) o tu cuenta de PAYPAL como método de pago en nuestra tienda online.
¿Es seguro comprar en la tienda Online?
Los artículos que se ofrecen en esta tienda son practicamente todos usados pero nosotros garantizamos su calidad. En caso de duda, por favor contacta con nosotros.
La normativa europea ofrece una serie de garantías a los consumidores cuando compran en un Estado Miembro. De esta forma, el vendedor está obligado a reparar, sustituir, hacer un descuento o reembolsarle el importe de su compra siempre que el producto esté defectuoso o no corresponda a lo anunciado.
El consumidor además dispondrá de un período de 14 días para desistir de un contrato a distancia o celebrado fuera del establecimiento, sin indicar el motivo y sin incurrir en ningún coste. Es lo que se conoce como derecho de desistimiento.
Cualquier artículo comprado en TODO MUSICA Y CINE que esté defectuoso o no coincida con lo anunciado, se lo sustituiremos gratuitamente o devolveremos el importe íntegro abonado. (No se considera defecto, males menores como cajas de cd´s rayadas o portadas de vinilos ligeramente deterioradas por el uso).
Todas las fotos de los artículos de nuestra tienda online coinciden con los productos que vendemos, nunca se enviará un producto diferente al expuesto en la web.
¿Cuál es el plazo de entrega?
El plazo de entrega de nuestros artículos depende MRW que es la empresa de transporte con la que trabajamos.
Normalmente suele ser de 24-48 horas desde el momento del pago para España (Península) y de 3 a 7 días para Canarias y envíos internacionales.
¿Están protegidos mis datos?
LEY DE PROTECCION DE DATOS
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